中文     日語     ENGLISH

お問い合わせ

sales@yokokawa.com.cn

YOKOKAWA
The development and application of YOKOKAWA dedicated to DD motors, linear motors, voice coilmotor.
In addition to providing the standard products, can also provide customized products

サービスサポーター

1.1 售后服务概述
1.1 サービスサポーターについて

完璧なサービスサポーターは、先進的な技術、経験豊富な従業者及び十分な部品の蓄えることが頼りにする。これは集中的に会社の強い実力が現れである。横川電機はいつもお客様の需要を一番にして、長年の工事の経験によって、お客様に熱心でよいサービスの提供にかんばっていく。

1.2サービスの承諾

うちの製品は全部この会社で生産し、送る製品はメーカーが包装したのである。

品質の保証期間:このプロジェクトの品質の保証期間はシステムが試運転してから一年以内に修理受付が無料である。

保証期間内で設備が故障したら、無料で交換する。

保証期間外に、お客様に有料で修理するサービスを提供する。

サービスサポーターの経験が豊富で優秀な従業員を当てて訪問修理を与える。

我々がお客様に7x24アワーの技術サポーターサービスを提供する。それに、固定的な技術担当者と連絡先、ファクシミリ、e-mailなどを指定する。

もし故障した商品或いは部品を指定された修理センターに運ぶと必要になれば、お客様が適当に商品を包んでくれて、我々がそれを運送する。

現場保障、お客様が特別の時期の要望に応じて、現場保障サービスを与える。

技術センター